Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad le ofrece una visión general de las situaciones en las que Entremont Alliance procesa datos personales cuando utiliza nuestro sitio o interactúa con nuestros servicios. Por supuesto, no necesariamente le preocupan todas estas situaciones.

Infórmese aquí sobre qué datos personales podemos procesar, cómo los usamos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y mantenemos seguros, y sus derechos con respecto a sus datos.

Nuestra Política de Privacidad forma parte de un proceso continuo de cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el marco europeo para el tratamiento de datos personales desde 2018, y de la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada, conocida como Ley de Protección de Datos.

Para cualquier información sobre la protección de datos personales, también puede consultar el sitio web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades www.cnil.fr.

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales son tratados por ENTREMONT Alliance, sociedad por acciones simplificada con un capital de 79.745.214,00 euros, con domicilio social en 25 Faubourg des Balmettes, 74000 Annecy, inscrita en el Registro Mercantil de Annecy con el número 325 520 450, Teléfono: 04 50 33 74 74, representada por Renaud Chamonal, Consejero Delegado.

2. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Sus datos se recopilan cuando visita nuestro sitio web www.entremontselection.com en el contexto de los intercambios con nuestros equipos (pedidos, información, quejas, consultas, cupones de descuento, encuestas de satisfacción) o su participación en nuestros concursos, sorteos, actividades promocionales.

Entremont Alliance garantiza que solo recopila y procesa los datos estrictamente necesarios para el propósito para el que se procesan.

Almacenamos ciertos datos personales que podemos obtener directamente de usted (por ejemplo, completando formularios en línea) o como resultado de su interacción con nosotros. Solo la información marcada con un asterisco es obligatoria, estos datos son imprescindibles por las siguientes razones:

  • La ejecución del contrato que hemos celebrado con usted (por ejemplo, compra).
  • Proporcionar el servicio que nos ha solicitado (por ejemplo, para enviarle un boletín informativo).
  • Cumplimiento de obligaciones legales o defensa de nuestros derechos legales (por ejemplo, facturación).

Todos los demás datos se recopilan automáticamente cuando navega por nuestro Sitio o cuando utiliza las redes sociales. Los datos recopilados que pueden ser recopilados automáticamente incluyen:

  • Su dirección IP: Su proveedor de servicios de Internet asigna una dirección IP a su computadora para permitirle acceder a Internet. Esta dirección generalmente se considera información de identificación no personal porque cambia cada vez que inicia sesión.
  • Su inicio de sesión cuando navega por juegos restringidos.
  • La dirección del sitio web desde el que se vinculó al sitio.
  • La fecha y hora de su visita al Sitio y las páginas que vio.
  • El sistema operativo y el software del navegador de su computadora.

3. ¿Por qué necesitamos tratar sus datos personales?

Usted está en el corazón de lo que hacemos. Como interlocutor privilegiado, la información que recibimos de usted nos permite conocerle mejor, así como crear y suministrar productos que usted aprecia, todo ello en un proceso de mejora continua. Por estos motivos, solo procesamos los datos personales que son necesarios para fines específicos, explícitos y legítimos, sobre una base legal y durante un período de retención limitado.

Los plazos de conservación podrán acortarse si usted ejerce, en las condiciones aquí establecidas, uno de los derechos que se le conceden. Pueden extenderse si la ley o la normativa permiten o exigen un período de almacenamiento más largo o para salvaguardar nuestros derechos.

A continuación encontrará información detallada que explica estos elementos por finalidad del tratamiento:

Tratamiento de datos personales Finalidad del tratamiento y Base jurídica asociada Datos personales afectados Período de retención de datos personales
Solicitudes al DPD Tratamos necesariamente algunos de sus datos personales para volver a ponernos en contacto con usted y tramitar sus solicitudes cuando se pone en contacto con nuestro responsable de protección de datos.

Base jurídica: obligación legal

Los datos en cuestión son los facilitados en el contacto con el DPD (correo electrónico, correo postal o teléfono). También, los necesarios para dar respuesta a su solicitud. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad y, a continuación, durante su período legal de conservación en vigor
Intercambio de datos dentro del Grupo Sodiaal Es posible que compartamos sus datos con otras entidades del Grupo Sodiaal, principalmente con fines de conocimiento del cliente, pero también por otros motivos relacionados con la protección de nuestros intereses legítimos.

Base jurídica: interés legítimo

Los datos en cuestión son los proporcionados en el contexto de los intercambios con nuestros servicios Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad y, a continuación, durante su período legal de conservación en vigor
Estadísticas y rendimiento de nuestro Sitio Procesamos los datos para comprender mejor a nuestros clientes y visitantes, así como con fines estadísticos. Medimos la audiencia contando el número de visitas y páginas vistas, la actividad de los visitantes y la frecuencia con la que vuelven. Este análisis nos permite mejorar los servicios que ofrecemos.

Base jurídica: interés legítimo

Los datos en cuestión son los que resultan de su navegación y/o sus compras en el sitio Los datos se conservarán en una base de datos operativa durante un máximo de 25 meses desde su recogida
Asegurar del Sitio Sus datos nos permiten garantizar la seguridad de nuestros servicios mediante la detección, prevención o rastreo de intentos maliciosos, intrusión informática o violación de las condiciones de uso de nuestros servicios

Base jurídica: interés legítimo

Los datos en cuestión son los que resultan de su navegación en nuestro Sitio y/o de sus interacciones con nuestros servicios Los datos se conservan durante el tiempo necesario para proteger nuestros intereses y/o se definen de acuerdo con la normativa vigente

4. ¿A quién se transfieren sus datos personales?

– Sus datos personales solo son accesibles a las personas autorizadas para conocerlos en relación con sus atribuciones, al personal de Entremont Alliance y al Grupo Sodiaal.

– Podemos transmitir sus datos de acuerdo con estos términos y condiciones a proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Solo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio y les pedimos que no utilicen sus datos personales para otros fines y que mantengan la confidencialidad y la seguridad de sus datos.

Los proveedores de servicios susceptibles de acceder a sus datos personales pueden ser los servicios subcontratados para: la ejecución de campañas publicitarias, de marketing electrónico y comerciales, de logística y transporte; para la administración de nuestras plataformas, la realización de encuestas y el análisis de datos estadísticos y de sondeos; Auditores legales, contables, consultores, abogados, empresas de auditoría, expertos en informática, outsourcing, hosting y seguridad.

– Sus datos no se transmitirán a nuestros socios comerciales sin su conocimiento y consentimiento previos. En este caso, estos socios que actúan como responsables del tratamiento de datos procesan sus datos para sus propios fines. Le invitamos a revisar y leer sus términos de uso y política de privacidad.

Si desea saber más y, en concreto, la identidad de los proveedores de servicios o socios a los que se han transmitido sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro DPO.

¿Sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea?

Se le informa de que los datos que le conciernen pueden ser transmitidos para los fines mencionados anteriormente a empresas ubicadas en países fuera de la Unión Europea que tienen un nivel de protección de datos inferior al de la Unión Europea.

Antes de la transferencia fuera de la Unión Europea, Entremont Alliance tomará todas las medidas y garantías necesarias para asegurar dichas transferencias.

¿Cómo utiliza sus datos en relación con las Redes Sociales?

El uso de redes sociales y servicios o aplicaciones por parte de Entremont Alliance en relación con las redes sociales puede resultar en la recopilación e intercambio de algunos de sus datos entre estas redes sociales y Nosotros. Le invitamos a consultar las condiciones de uso y las políticas de protección de datos personales de las redes sociales para conocer la información que se recopila y que puede transmitirnos, así como los fines para los que se utilizan sus datos, en particular con fines publicitarios.

Puede configurar el acceso y la confidencialidad de sus datos directamente en sus cuentas de redes sociales.

En este contexto, recopilamos y procesamos cierta información y datos en relación con su actividad en las redes sociales en nuestro propio nombre, en particular con fines publicitarios para mejorar nuestra relación comercial y la publicidad dirigida a usted con el fin de ofrecerle una experiencia personalizada y social. La información recopilada de esta manera se rige por estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones específicos de las aplicaciones utilizadas por Entremont Alliance.

Sin embargo, Entremont Alliance no se hace responsable del uso de sus datos personales por parte de las redes sociales en su propio nombre.

«Plug-ins» o plug-ins sociales

Nuestro sitio web y nuestras aplicaciones incluyen plug-ins sociales, también conocidos como «plug-ins». Estos vienen en forma de pequeños botones como «me gusta» y «compartir» de redes sociales de terceros (Facebook, Twitter, Google+, etc.).

Le permiten dar me gusta y compartir contenido de nuestro Sitio y aplicaciones en las redes sociales. Cuando visita una página de nuestro sitio web (web o móvil) que contiene complementos o módulos sociales, se establece una conexión con los servidores de las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) que luego son informados de su visita a la página de nuestro sitio web, incluso si no tiene una cuenta de usuario de Facebook o Twitter, e incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook o Twitter.

Por ejemplo, si navega por nuestro Sitio mientras está conectado a sus redes sociales, podrán informar de su visita a su cuenta. Además, si interactúa con nuestros complementos (por ejemplo, me gusta), estas acciones pueden registrarse y publicarse en sus cuentas de redes sociales, dependiendo de la configuración de su cuenta. Si no desea que sus acciones a través de los complementos se publiquen en sus cuentas de redes sociales, debe cerrar la sesión de sus canales de redes sociales antes de visitar nuestro Sitio.

5. ¿Qué derechos tienes?

De acuerdo con la normativa aplicable, tiene la posibilidad de ejercer los siguientes derechos:

Derecho a la información : te permite obtener información clara, transparente y comprensible sobre cómo utilizamos tus datos personales y sobre tus derechos. Encontrará toda esta información en esta Política de Privacidad.

Derecho de acceso : permite obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos que le conciernen y solicitar una copia de los mismos.

Derecho de rectificación : le permite rectificar sus datos personales si son inexactos u obsoletos y/o completarlos si son incompletos

Derecho de supresión : le permite obtener la supresión de sus datos personales sujetos a los plazos legales de conservación. En particular, puede aplicarse cuando sus datos ya no sean necesarios para el tratamiento.

Derecho de limitación : le permite limitar el tratamiento de sus datos, en cuyo caso ya no se tratarán activamente, y no podrán ser modificados mientras dure el ejercicio de este derecho. Se aplica en caso de uso ilegal de sus datos; si impugna la exactitud de sus datos; Si necesita disponer de los datos para establecer, ejercer o defender sus derechos.

Derecho de oposición: le permite dejar de ser objeto de prospección comercial por parte de Entremont Alliance o de nuestros socios. También puede oponerse al tratamiento de sus datos para una finalidad específica invocando «motivos relacionados con su situación particular». Sin embargo, este derecho no es absoluto, ya que puede ser que Entremont Alliance pueda justificar la necesidad de continuar el tratamiento sobre la base de motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que sus datos personales sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

También puede establecer directrices generales con un tercero de confianza o directrices específicas con el responsable del tratamiento con respecto a la conservación, la eliminación y la comunicación de sus datos personales después de su muerte. Estas pautas pueden ser modificadas o revocadas en cualquier momento.

Para obtener más información sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) cuyos datos de contacto se enumeran a continuación. Para ejercer sus derechos ante él/ella, se le pedirá que demuestre su identidad en apoyo de su solicitud. El DPD se compromete a hacer un seguimiento de su solicitud verificada en el plazo de un mes a partir de su recepción.

Si, después de ponerse en contacto con nosotros, cree que no se han respetado sus derechos de «Libertad de protección de datos», puede presentar una reclamación ante la CNIL visitando el sitio web de www.cnil.fr.

EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

Para ejercer sus derechos y para cualquier otra información adicional relativa a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos Personales en cualquier momento: annabel.francony@sodiaal.fr, (por correo electrónico); +33 (0)1 44 10 90 71 (por teléfono); DPO Sodiaal, 200/216 rue Raymond Losserand 75014 París (por correo).

6. ¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos personales?

Entremont Alliance adopta todas las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable. En este contexto, implementa las precauciones y medidas necesarias contra cualquier acceso y uso no autorizado de los datos, la pérdida o el robo accidental de los datos, la destrucción o alteración de los datos y, en general, cualquier daño que pueda afectar a estos datos.

La seguridad es esencial para nuestro negocio. De este modo, los subcontratistas, proveedores de servicios o socios se eligen teniendo en cuenta los criterios de calidad y seguridad que pueden ofrecer. Como tal, Entremont Alliance impone a sus subcontratistas, proveedores de servicios y socios reglas de confidencialidad que son al menos equivalentes a las nuestras.

Actualización de la política

Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Estas modificaciones se publican en el momento de su publicación en línea y se consideran aceptadas sin reservas por cualquier Usuario que acceda al Sitio después de su puesta en línea.

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